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温州锦田文旅开发有限公司 2025-03-17 16:50:29 87人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1.办理客人预订、登记入住、退房、问询、电话转接工作。 2.办理住店客人用房及在店客人换房或房租变更手续。 3.收集住店客人的各种特殊要求,并上报部门。 4.核对并处理房间差异报告。 5.检查并落实提示报告中有关事项。 6.核对并落实特殊要求报告中有关事项。 7.与送餐部和客房部等部门保持联系,及时派发水果单等特殊要求通知单。 8.按时参加各种培训活动。 9.积极推销,努力完成销售任务。 10.严格遵守劳动纪律,保持良好的工作状态。 11.输入到店客人的资料信息,并为第一次到店的客人建立客史档案。 12.熟记常客的姓名,努力提供个性化服务。 13.做好客房钥匙的回收工作。 14.提供各种咨询、查询服务。 15.根据具体客情授理宾客推迟结账或延期离店手续。 16.完成上级交办的其他任务。 17.积极推销会员卡。 工作经验: 1.有酒店前台经验。 2.能熟练操作电脑,性格外向,有较强的应变能力和销售意识,能适应夜班。
联系方式
注:联系我时,请说是在牡丹江人才网上看到的。
工作地点
地址:温州文成县浙江东方职业技术学院(现代南舍营销中心)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
谢伟静HR
温州锦田文旅开发有限公司
  • 旅游·酒店·餐饮服务
  • 51-99人
  • 国有企业
  • 浙江东方职业技术学院(现代南舍营销中心)
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